"La innovación en el sector logístico lo es todo". Entrevista con Ignacio Ballester de MSC

"La innovación en el sector logístico lo es todo", entrevista a Ignacio Ballester, de MSC

25/04/2022.

Qué hace MSC

MSC España forma parte del Grupo MSC, grupo de empresas del sector marítimo y líder mundial en transporte y logística.

Contamos con 524 oficinas en 155 países y hacemos escala en 500 puertos con más de 230 rutas comerciales. Desde su fundación en 1970, MSC ha hecho posible el comercio internacional entre las principales economías del mundo y los mercados emergentes de todos los continentes.

¿Qué papel desempeña la innovación en su empresa?

Históricamente, el sector del transporte marítimo no ha sido el primero en adaptarse a las nuevas tecnologías, en comparación con otros sectores centrados en el cliente final, como el de las telecomunicaciones, por ejemplo.

Sin embargo, en MSC hace tiempo que supimos identificar la importancia de la digitalización en el sector marítimo y hemos sido uno de los impulsores de la transformación digital de nuestra industria.

En la práctica, algunas de las soluciones en las que estamos invirtiendo en MSC consisten en transformar aquellas actividades offline que resultan tediosas, lentas y costosas en formas más ágiles y eficientes de trabajar con nuestros clientes. Por ejemplo, llevamos muchos años ofreciendo soluciones como myMSC, nuestra plataforma digital de comercio electrónico, y años antes ya habíamos digitalizado varios procesos internos y externos.

El año pasado, MSC lanzó oficialmente el conocimiento de embarque electrónico (eBL) en todo el mundo. Esta solución permite a todas las partes implicadas en un envío emitir, transferir, endosar y gestionar el BL electrónicamente a través de una plataforma independiente de blockchain, sin influir en la dinámica de la operación, en unos pocos clics y en cuestión de minutos.

También creemos firmemente en los contenedores inteligentes o Smart Containers y, de hecho, nos encontramos entre los primeros inversores y principales impulsores de esta transformación inteligente de nuestro sector. El punto de partida proviene de nuestros clientes y de su creciente demanda de una mayor visibilidad sobre el paradero y el estado de su carga.

Por último, MSC es miembro fundador de la Digital Container Shipping Association (DCSA), una asociación independiente y sin ánimo de lucro en la que nuestro Chief Digital & Information Officer, André Simha, ejerce de presidente, y que se centra en impulsar la estandarización, la digitalización y la interoperabilidad en el transporte marítimo de contenedores. Hoy nos complace decir que estamos experimentando cambios significativos y prometedores.

Y mientras hacemos todo esto, seguimos manteniéndonos fieles a nuestros valores de dar prioridad a las personas y conservar nuestro toque personal.

¿Qué espera de su participación en el Hackathon?

Estar presentes en el Hackathon de Valenciaport no puede sino reforzar el posicionamiento de MSC como líder del sector y experto en soluciones tecnológicas, así como referente en la industria marítima y logística.

Además, estamos orgullosos de tener la oportunidad de participar en el evento como uno de los creadores de los cuatro retos presentados para el desarrollo de la innovación en el sector. Estamos convencidos de que colaborar de este modo, tan estrechamente con los participantes, nos ayudará en la búsqueda de nuevas soluciones para abordar los retos globales del sector.

El reto que hemos presentado a los asistentes trata sobre la descarbonización de la cadena logística, un tema muy importante para MSC. Estamos deseando colaborar con los participantes, estudiantes, profesionales y startups en la búsqueda de nuevas ideas que aporten soluciones sostenibles para abordar los retos globales. Estamos deseando ver qué soluciones aportan a este gran reto.

Una reflexión final para quienes vayan a participar en el reto

La voluntad de participar en el Hackathon e influir en el desarrollo del sector marítimo es admirable. Estamos deseando ver qué soluciones innovadoras se pueden proponer para mejorar el sector logístico y permitirle prosperar en un entorno más eficiente, seguro y sostenible. Trabajo en equipo y pasión por mejorar el funcionamiento de la cadena logística es lo que MSC busca de quienes participen en nuestro reto.